發表人:發布日期:2017-03-10 09:00瀏覽次數:
經過長達兩個月的溝通,泰國客戶Jack 和M 終于要在2017年3月8日來參觀眾加利新余工廠,個人心情比較激動,這是我在眾加利第一個來訪的客戶。當天也是國際婦女節,眾加利給女員工準備了禮物之外,還安排了觀看電影。
由于行程緊湊,客戶提前一個月就和我確認了行程細節,包括昌北機場到南昌西高鐵站的時間,新余北高鐵到眾加利工廠的時間。我也和客戶確認了他的隨同人員數量,包裹數量,宗教信仰,用餐習慣以及會談事項等。并準備了附有汽車衡產品介紹、安裝指導說明、制造及汽車衡圖片電子資料等。
參觀工廠時,客戶看到我們使用了德國LVD集團的先進加工設備,不時點頭。對眾加利給Sartorius OEM加工的產品有很大興趣。
到了會議室,我給客戶詳細介紹了汽車衡,零部件,基礎施工,以及安裝流程。客戶提出從鎮江拖船運輸整體式汽車衡到泰國,并詢求了新的秤體規格。現場討論了泰國政府對衡器設備的檢定細節,經過唐工的演示,客戶對我們的數字儀表非常滿意。客戶介紹了他們公司的情況以及現在使用的水泥汽車衡。最后客戶參觀了眾加利展廳,M對我們的臺秤非常感興趣,尋問報價。
通過這次來訪,客戶更加信任我們,我們也更深入了解了客戶,并達成了訂單意向。這讓我也更懂得了一句話:了解客戶需求比推銷自己的產品更重要。